Программа помощи на дорогах Top Assistance


Fiat TOP ASSISTANCE – это Премиальная программа помощи на дороге, которая гарантирует Ваше движение, независимо от неожиданностей в пути. Программа предоставляется бесплатно при покупке нового автомобиля у авторизованного дилера Fiat. Программа действует на территории Российской Федерации в пределах 250 км от административных границ городов, в которых присутствует авторизованный дилер, на протяжении федеральных автомобильных дорог, а также в странах Европы. Подробную информацию о сроках и территории действия программы Вы можете найти здесь

В каких случаях мы можем Вам помочь

  • все виды поломок автомобиля;
  • дорожно-транспортные происшествия;
  • нехватка топлива или заправка неверным видом топлива;
  • проблема с ключом зажигания;
  • неисправности колес;
  • разрядка АКБ;
  • попытка угона;
  • разблокировка дверей, замерзших из-за обледенения;
  • занесение автомобиля снегом.

Как с нами связаться:

  • 8 800 100 50 02 на территории России;
  • +7 495 212 21 36 за рубежом.

Будьте готовы предоставить следующую информацию:

  • Ваше имя;
  • Модель, государственный номер и VIN автомобиля;
  • У какого дилера и когда Вы приобрели автомобиль;
  • Кратко опишите проблему и будьте готовы при необходимости ответить на несколько вопросов;
  • Назовите местоположение Вашего автомобиля и телефон для обратной связи

СРОК ДЕЙСТВИЯ ПРОГРАММЫ

Программа действует для всех новых автомобилей Fiat, приобретённых у авторизованного дилера на территории Российской Федерации после 1 июня 2014.

  • Срок действия программы – 12 месяцев с момента покупки нового автомобиля.
  • Действие программы продлевается на следующие 12 месяцев с момента прохождения планового технического обслуживания (ТО) у авторизованного дилера FIAT на территории РФ. Продление возможно неограниченное количество раз.
  • Если очередное ТО не было проведено или проведено несвоевременно, то действие программы прекращается.
  • Если Вы решили продать свой автомобиль, то действие программы будет распространяться на нового владельца.

ТЕРРИТОРИЯ ДЕЙСТВИЯ ПРОГРАММЫ

Программа действует на территории России в пределах 250 км от административных границ городов, в которых присутствует дилер FIAT, а также на протяжении федеральных автомобильных дорог:

М1 (Москва – Смоленск – Орша – Минск); 
М4 с добавлением участка от Новороссийска до Сочи (вдоль побережья Черного моря); 
М5 (Москва – Челябинск – Екатеринбург); 
М7 (Москва – Владимир – Нижний Новгород – Казань – Чебоксары – Уфа); 
М10 (Москва – Санкт-Петербург).

В странах Европы:

Австрия, Албания, Андорра, Бельгия, Болгария, Босния и Герцеговина, Ватикан, Великобритания, Венгрия, Германия, Гибралтар, Греция, Дания, Ирландия, Исландия, Испания (включая Балеарские и Канарские острова), Италия, Кипр, Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Македония, Мальта, Монако, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, респ. Сан-Марино, Румыния, Сербия, Сеута и Мелилла, Словакия, Словения, Турция (европейская часть), Украина, Финляндия, Франция, Хорватия, Чехия, Швейцария, Швеция, Эстония.